Espero que você goste desse artigo. Se você quiser, conheça os psicólogos que fazem terapia online. Autor: Viviane Gomes Ribeiro Polpeta - Psicólogo CRP 06/130900
Estresse no trabalho é uma reação emocional, física e mental resultante de pressões e demandas do ambiente profissional. Quando essas exigências se tornam excessivas ou mal gerenciadas, podem afetar o bem-estar do colaborador, gerando ansiedade, cansaço e até doenças físicas e psicológicas.
Algumas causas do estresse no trabalho:
- Sobrecarga de tarefas e prazos apertados.
- Falta de apoio da liderança e colegas de trabalho.
- Ambientes de trabalho tóxicos e conflitos interpessoais.
- Falta de controle sobre as atividades e responsabilidades.
- Expectativas e exigências irrealistas por parte da empresa.
Continue lendo para saber mais!
Quais são os sintomas do estresse no trabalho?
O estresse no trabalho pode se manifestar de diversas formas, afetando tanto a saúde física quanto emocional. Os principais sintomas são:
- Cansaço extremo, mesmo após descanso
- Dificuldade de concentração e tomada de decisões
- Irritação e mudanças de humor frequentes
- Insônia ou sono de má qualidade
- Ansiedade e sensação de sobrecarga
- Dores de cabeça e tensão muscular
- Falta de motivação e desinteresse pelas atividades
- Alterações no apetite (aumento ou perda)
- Problemas de memória e raciocínio lento
- Comportamentos de procrastinação e queda na produtividade
Qual a diferença entre estresse no trabalho e burnout?
Embora estresse no trabalho e burnout compartilhem alguns sintomas, eles representam condições diferentes.
Então, o estresse no trabalho é uma resposta normal a pressões e demandas no ambiente profissional, que pode ser temporário e tratável com mudanças no estilo de vida e no gerenciamento das tarefas.
Por outro lado, o burnout é um estado de esgotamento físico, mental e emocional extremo, geralmente causado por um estresse prolongado e não tratado, levando a uma sensação de total impotência e desmotivação.
Enquanto o estresse pode ser gerenciado e até revertido com ajustes na carga de trabalho, suporte social e práticas de autocuidado, o burnout requer um tratamento mais profundo e frequentemente envolve a necessidade de uma pausa significativa do trabalho e, em alguns casos, intervenção profissional.
Quais são as principais causas do estresse no trabalho?
O estresse no trabalho pode surgir por conta de:
- Sobrecarga de tarefas e prazos apertados: A pressão para cumprir prazos curtos e a quantidade excessiva de tarefas podem gerar um sentimento de incapacidade e sobrecarga, assim, levando ao estresse.
- Falta de controle sobre as atividades: Quando os colaboradores não têm autonomia para tomar decisões ou gerenciar suas responsabilidades, eles podem, então, se sentir impotentes, o que aumenta o estresse.
- Ambiente de trabalho tóxico: Ambientes com conflitos interpessoais, falta de apoio entre colegas ou lideranças autoritárias podem criar uma atmosfera estressante, por exemplo, e prejudicial à saúde mental.
- Expectativas e exigências irrealistas: A imposição de metas e padrões de desempenho impossíveis de alcançar pode causar ansiedade e frustração, assim, contribuindo significativamente para o estresse no trabalho.
- Falta de reconhecimento e recompensas: A ausência de reconhecimento pelos esforços e a falta de recompensas adequadas podem levar os trabalhadores a se sentirem desvalorizados, o que piora o estresse.
- Falta de suporte da liderança: Quando os líderes não oferecem apoio, por exemplo, orientação ou feedback construtivo, os colaboradores tendem a sentir-se desamparados, o que aumenta a pressão e o estresse.
- Insegurança no emprego: A incerteza sobre a estabilidade no emprego ou o medo de perder o cargo podem criar um ambiente de constante preocupação e estresse.
- Excesso de responsabilidades sem o devido suporte: Quando os colaboradores assumem responsabilidades além do seu cargo sem o devido treinamento ou recursos, isso pode resultar em estresse devido à sobrecarga.
Quais são as possíveis consequências do estresse no trabalho?
Ignorar os sinais de estresse pode resultar em complicações que impactam a vida profissional e pessoal. Fique atento para:
Problemas de saúde física
O estresse crônico pode desencadear uma série de problemas de saúde, como hipertensão, doenças cardíacas, distúrbios digestivos e distúrbios do sono. Assim, a pressão constante no corpo pode levar ao esgotamento físico.
Distúrbios psicológicos
O estresse prolongado pode evoluir para condições mais graves, como depressão, ansiedade e transtornos de pânico. Então, esses problemas podem afetar a capacidade de o colaborador lidar com situações cotidianas no trabalho e na vida pessoal.
Diminuição da produtividade
Com o estresse, o foco e a eficiência do trabalhador são comprometidos, levando, então, a uma queda no desempenho, erros frequentes e aumento na procrastinação.
Afastamento do trabalho
O estresse excessivo pode levar ao esgotamento total, resultando em faltas frequentes e, assim, em casos mais graves, a necessidade de afastamento por motivos de saúde. Isso impacta a performance da equipe e a operação da empresa.
Problemas de relacionamento interpessoal
A irritação e o cansaço causados pelo estresse podem afetar o comportamento e a comunicação com colegas e superiores, prejudicando o ambiente de trabalho e aumentando os conflitos.
Diminuição da satisfação no trabalho
Com o tempo, o estresse pode levar à perda de interesse e motivação pelo trabalho, reduzindo o engajamento do colaborador e aumentando o risco de rotatividade.
Comprometimento da saúde emocional e mental
Quando não tratado, o estresse pode desencadear um ciclo vicioso, onde o colaborador sente que não consegue lidar com as demandas, afetando ainda mais sua saúde emocional e mental.
Como prevenir o estresse no trabalho
O estresse no trabalho pode ser prevenido com medidas adequadas tanto por parte da empresa quanto do colaborador.
Assim, evitar o estresse é crucial para manter um ambiente saudável, aumentar a produtividade e promover o bem-estar de todos.
A prevenção pode ser alcançada com ações planejadas e a criação de uma cultura de apoio mútuo.
Estratégias para a empresa:
- Oferecer suporte e treinamento: Investir em capacitação ajuda os colaboradores a lidarem melhor com as demandas do trabalho, assim, reduzindo o estresse.
- Promover comunicação clara e aberta: Uma cultura de transparência facilita a resolução de problemas e diminui a ansiedade.
- Estabelecer metas realistas e atingíveis: Definir expectativas claras evita sobrecarga e pressão excessiva.
- Criar ambiente colaborativo e saudável: Incentivar o trabalho em equipe e apoio mútuo contribui, assim, para um clima menos estressante.
- Oferecer apoio psicológico e programas de bem-estar: Disponibilizar serviços de apoio e atividades de relaxamento ajuda a controlar o estresse de forma eficaz.
Estratégias para o colaborador:
- Gerenciar o tempo de forma eficaz: Organizar tarefas e estabelecer prioridades reduz a sensação de sobrecarga.
- Pausas regulares e autocuidado: Pausas durante o dia e hábitos saudáveis ajudam a manter a saúde mental.
- Buscar ajuda quando necessário: Pedir apoio a colegas ou profissionais evita que o estresse se intensifique.
- Estabelecer limites saudáveis: Aprender a dizer “não” e equilibrar trabalho com vida pessoal é essencial.
- Praticar técnicas de relaxamento: Meditação e mindfulness ajudam a reduzir o estresse, trazendo maior controle emocional.
Como a terapia ajuda a lidar com o estresse no trabalho?
A terapia, seja ela presencial ou online, é uma ferramenta eficaz para lidar com o estresse no trabalho, proporcionando estratégias para gerenciar pressões diárias e desafios emocionais. Ela ajuda, principalmente, em:
- Identificação das causas do estresse: O psicólogo ajuda a compreender as fontes do estresse no trabalho, permitindo um melhor entendimento da situação.
- Desenvolvimento de habilidades de enfrentamento: Técnicas de relaxamento, controle da ansiedade e resolução de problemas são ensinadas, auxiliando na gestão das dificuldades.
- Melhora do equilíbrio entre vida profissional e pessoal: A terapia auxilia a estabelecer limites saudáveis, promovendo o autocuidado e evitando o esgotamento.
- Promoção do bem-estar emocional e mental: Ao fornecer um espaço seguro para expressar sentimentos, a terapia alivia a carga emocional e traz maior clareza mental.
- Fortalecimento da autoestima e resiliência: Aumentando a confiança, a terapia facilita o enfrentamento de desafios com uma perspectiva mais positiva e resiliente.
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Autor: psicologa Viviane Gomes Ribeiro Polpeta - CRP 06/130900Formação: A Psicóloga Viviane Ribeiro é graduada em Psicologia pela Pontifícia Universidade Católica de Campinas e Especialista em Psicoterapia Comportamental – Terapia por Contingência de Reforçamento.